Beratung für Verbraucherinnen und Verbraucher

Was die Kanzlei tatsächlich übernimmt.

Jede Beratung beginnt mit einem konkreten Kauf: Gegenstand, Verkäufer, Datum der Übergabe, bisherige Schreiben. Allgemeine Vorträge über das BGB halten wir nicht.

Aufgeschlagene Gesetzbücher in einem Regal
Gesetz und Vertrag liegen nebeneinander, nicht nacheinander.

Schwerpunkt

Gewährleistungsberatung

Für Käufer, deren Sache mangelhaft ist oder deren Verkäufer das bestreitet. Enthalten sind die Sichtung der Unterlagen, ein Gespräch von etwa siebzig Minuten und eine schriftliche Kurzeinschätzung, welches Recht vorrangig ist. Nicht enthalten sind Gutachtenaufträge, Gerichtskostenvorschüsse und die Vertretung gegen den eigenen Ehepartner im gemeinsamen Kauf.

Ort: Sprechzimmer in der Parkstraße, auf Wunsch per Video, wenn die Fahrt aus dem Umland unverhältnismäßig wäre. Honorar des Erstgesprächs: 180 Euro, vorab vereinbart.

Beratung im Einzelnen
Vor der Unterschrift

Kaufvertragsprüfung

Sie schicken den Entwurf — Autohaus, Möbelhaus, Online-AGB bei einem teuren Einzelstück — und markierte Stellen, die Sie stören. Wir antworten schriftlich: welche Klausel gegenüber einem Verbraucher unwirksam sein dürfte, wo eine Anzahlung riskant ist, was zur Beschaffenheit fehlt. Das Honorar beginnt bei 320 Euro und steigt mit der Seitenzahl und mit fremdsprachigen Anlagen. Eine Verhandlung mit dem Händler ist darin nicht enthalten; die kann anschließend beauftragt werden.

Entwurf schicken
Nach der Übergabe

Mängelanzeige und Fristsetzung

Wenn der Mangel feststeht und der Verkäufer ausweicht, formulieren wir die Anzeige: genaue Beschreibung, Bezug auf Rechnung und Vertrag, Aufforderung zur Nacherfüllung, Frist mit Datum, Androhung der nächsten Rechte. Ab 280 Euro, sofern die Korrespondenz überschaubar ist. Liegen schon drei Gutachten und ein Schriftwechsel über zwanzig Seiten vor, rechnen wir nach Aufwand mit 220 Euro je Stunde.

Anzeige beauftragen
Fernabsatz

Widerruf neben der Gewährleistung

Bei Bestellungen außerhalb der Geschäftsräume und im Onlinehandel prüfen wir die Widerrufsbelehrung, den Fristbeginn und Ausnahmen, etwa bei nach Vorgabe angefertigten Waren. Parallel bleibt die Frage, ob die Sache mangelhaft ist, auch wenn der Widerruf abgelaufen ist. Das Erstgespräch dazu kostet ebenfalls 180 Euro und wird mit einer späteren Beauftragung des Schreibens verrechnet, wenn es innerhalb von vier Wochen folgt.

Widerruf prüfen lassen
Wenn Nachbesserung stockt

Außergerichtliche Einigung

Wir verhandeln mit Händler, Hersteller oder dessen Haftpflicht über Minderung, Rücknahme oder Kostenerstattung einer schon bezahlten Reparatur. Das Mandat wird stundenweise oder, sobald eine Klage droht, nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz geführt. Eine Erfolgsgarantie gibt es nicht; der Mandant entscheidet, welches Angebot er annimmt.

Den Weg vom Anruf bis zum Schreiben